FAQ　よくある質問

法人決済と個人決済のいずれかの方法によってお支払いをお願いしております。

法人決済によるお支払いの場合、翻訳納品時にPDFの御請求書を添付にて弊社よりお送りいたします。納品月の翌月末日までに弊社の銀行口座にお振込みください。

個人決済によるお支払いの場合は、翻訳納品時にPDFの御請求書を添付にて弊社よりお送りいたします。翻訳納品日の翌日より３営業日以内に弊社の銀行口座にお振込みください。

はい、見積りは無料です。

最も早い見積り方法は、当サイトのお見積りフォームより原文原稿ファイルを添付してご依頼いただく方法です。WordまたはPDFファイルでお願いします。

見積り依頼の段階で、原文原稿ファイルをお渡しいただくことが出来ない場合は、文書内容の概要や文字数または単語数をお伝えいただく方法でお見積りいたします。

原則として納期によって翻訳料金は変わりません。まずはご相談いただき、無料見積りをご依頼ください。出来る限り迅速にご回答いたします。

正式のご発注後にその発注を取り消すことは、原則として、お断りしております。ただし、やむを得ない事情のある場合には、「お見積りした料金の5割」、または、「翻訳者がすでに翻訳した箇所までの料金」のいずれか、高いほうの金額をキャンセル料としてお支払いいただくことになります。
翻訳者は、通常、翻訳対象原文を通読し、用語や関連知識についての資料等を整えて翻訳作業に取りかかります。翻訳者がそのために要する準備・作業の時間や、他案件の受注機会損失等に対してのご理解をお願いしております。

できます。例えば、「です・ます」「だ・である」調の選択、「または」「又は」の選択、「および」「及び」の選択など、お気軽にお申しつけ下さい。お客様のご希望に沿うよう最善を尽くします。

納品後、翻訳結果についてご質問がある場合や、それに基づく修正が生じるような場合には、弊社が責任をもって対応いたします。